Política de Privacidad de Salus Bienestar

En Salus Bienestar, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al interactuar con Salus Bienestar, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Le recomendamos revisarla con regularidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

Información Personal que Usted Nos Proporciona:

  • Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (recopilados al solicitar consultas, suscribirse a newsletters o participar en sorteos).
  • Datos Demográficos: Edad, género, preferencias de salud (cuando se proporcionan voluntariamente para personalizar servicios).
  • Datos de Salud: Información relacionada con su bienestar y hábitos de vida, compartida durante consultas personalizadas o programas de coaching (tratados con la máxima confidencialidad y bajo estrictas medidas de seguridad).
  • Credenciales de Cuenta: Nombres de usuario y contraseñas (para acceso a áreas reservadas).

Información Recopilada Automáticamente:

  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Prestar Nuestros Servicios: Gestionar sus consultas, impartir programas de coaching, ofrecer contenido educativo y responder a sus solicitudes.
  • Mejorar Su Experiencia: Personalizar el contenido y las ofertas que le mostramos, basadas en sus intereses y uso del sitio.
  • Comunicación: Enviarle newsletters, actualizaciones, información sobre nuevos servicios y ofertas especiales (siempre que haya dado su consentimiento).
  • Análisis y Mejora: Analizar el uso del sitio para entender patrones y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la gestión de solicitudes de derechos de los titulares de datos.

3. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej., alojamiento web, análisis de datos, servicios de email marketing). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo utilizarla para los fines específicos para los que les fue revelada.
  • Requisitos Legales: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes judiciales válidas, órdenes gubernamentales o procesos legales.
  • Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Salus Bienestar, nuestros usuarios o el público.
  • Con Su Consentimiento: Podemos compartir su información para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

4. Sus Derechos de Privacidad (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho de Oposición: Oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si su información se procesa basándose en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de [email protected]. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

7. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

Salus Bienestar
Calle de Serrano, 5º Planta
28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España
Teléfono: +34 912 345 678
Email: [email protected]

Última actualización: 18 de Noviembre de 2023